Estos últimos meses han sido difíciles para todos. Muchos de ustedes están cerrados en casa durante semanas, algunos trabajando y otros de forma aislada. Somos una pequeña parte de lo que puede hacerte sentir como en los viejos tiempos: poder beber una copa de vino de calidad con familiares y amigos.
Otros, como nosotros, todavía están trabajando en la primera línea de esta crisis pandémica, ya sea tratando de mantener a las economías funcionando o contribuyendo enormemente para mantener las ciudades seguras, limpias y en los servicios de atención médica cuidando a los enfermos. .
No podemos quejarnos de esta crisis pandémica porque nuestros miembros aún confían en nuestros servicios y estamos entregando miles de pedidos por día.
Sabemos que nos necesita más que nunca y nuestro equipo está trabajando arduamente para garantizar el servicio de calidad que espera de nosotros.
Sin embargo, también necesitamos proteger a nuestro equipo. Tenemos un plan de contingencia estricto para protegerlos, y eso significa menos turnos por día, más espacio entre los operadores de logística y muchos procedimientos de higiene al manipular paquetes.
Al final, enviamos menos pedidos por día y eso significa que nuestros tiempos de manejo son ahora de 48 horas para el Servicio aéreo (el mejor servicio para aquellos que necesitan velocidad), y entre 3 y 6 días hábiles para el servicio de carretera (menos tiempo si compra en grupos de 6 botellas por etiqueta, más tiempo si compra docenas de etiquetas diferentes).
Debido a que somos una comunidad vitivinícola, somos muy transparentes con nuestros miembros, operamos pero nos tomamos más tiempo para entregar y por eso les pedimos a nuestros miembros que nos den algo de tiempo en estos tiempos difíciles.
Si todo sale como todos queremos, en un mes todos estaremos trabajando a la velocidad normal y volveremos a encaminar a nuestros países.
Hasta entonces, seleccionamos algunos puertos antiguos de 2015, 2016 y 2017 y agregamos una oportunidad de descuento de hasta 36%. Es la categoría más premium en términos de vinos de oporto, un estilo rubí que puede durar décadas en botella y que una vez en nuestra vida tendremos que probarlo.
Cuando nuestra vida esté al revés, mimémonos con probablemente el mejor vino de postre que podamos conseguir, un Vintage Port.
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